Τρόποι Πληρωμής/Αποστολής | TonerLine - Toner - Μελάνια - Μελανοταινίες - Αθήνα

Καλώς ήρθατε! Συνδεθείτε ή δημιουργήστε Νέο λογαριασμό

Τηλέφωνο Επικοινωνίας: 210 82 11 777

Τρόποι Πληρωμής/Αποστολής

Οι τρόποι πληρωμής είναι οι εξής:

 

Μετρητά με την Παράδοση (Αντικαταβολή). Επιλέγοντας σαν τρόπο πληρωμής την Αντικαταβολή πληρώνετε το αντίτιμο την στιγμή της παραλαβής στον ταχυδρομικό υπάλληλο που θα σας παραδώσει την παραγγελία ή κατά την παραλαβή από εμάς.

 

Κατάθεση σε Τραπεζικό λογαριασμό. Μπορείτε να μας καταθέσετε τα χρήματα για την παραγγελία σας σε έναν από τους λογαριασμούς:

 

                    ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ:  IBAN: GR 42 0172 0390 0050 3908 5385 251

 

                    ALPHA BANK:  IBAN: GR 23 0140 1110 1110 0232 0002 201

 

                   ΕΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ:  IBAN: GR 44 0110 1670 0000 1670 0184 571

 

Μετά την κατάθεση των χρημάτων παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας με έναν από τους διαθέσιμους τρόπους, για την καλύτερη και ταχύτερη εξυπηρέτηση σας. Τα προϊόντα θα συγκεντρωθούν και θα ετοιμαστούν προς ταχυδρόμηση μόλις επιβεβαιωθεί η πληρωμή.

 

Πληρωμή μέσω Paypal: Ο πλέον δημοφιλέστερος τρόπος πληρωμής ανά τον κόσμο. Δημιουργώντας έναν  λογαριασμό μπορείτε γρήγορα και με ασφάλεια να χρησιμοποιήσετε την πιστωτική ή χρεωστική σας κάρτα και να κάνετε τις αγορές σας, προστατεύοντας τα προσωπικά σας δεδομένα και χωρίς να χρειαστεί να δώσετε τον αριθμό της κάρτας σας πουθενά αλλού.

 

Πληρωμή μέσω Πιστωτικής, Χρεωστικής ή Προπληρωμένης Κάρτας. Μέσα από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα σας παρέχεται η δυνατότητα να κάνετε τις πληρωμές σας online, μέσω της Alpha Bank. Κατά την ολοκλήρωσης της αγοράς σας, μεταφέρεστε αυτόματα σε ασφαλή διακομιστή της τράπεζας όπου εισάγοντας τα στοιχεία της κάρτας σας (Visa, MasterCard, Maestro, American Express ή Diners) κάνετε την πληρωμή γρήγορα και με ασφάλεια.

 


Τρόποι αποστολής:

 

Αποστολή σε όλη την Ελλάδα. Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται εντός μίας με δύο (1-2) εργάσιμων ημέρων, μέσω της Speedex ή των Ελληνικών Ταχυδρομείων (Πόρτα-Πόρτα), και αυθημερόν για τις παραγγελίες που λαμβάνονται καθημερινά (ΔΕ-ΠΑ) έως τις 15.00 (Ισχύει για τα Άμεσα Διαθέσιμα προϊόντα). Για την αναζήτηση της αποστολής χρησιμοποιείται, αντιστοίχως, μέσω της Speedex (www.speedex.gr), ή μέσω της ιστοσελίδας των ΕΛΤΑ Courier (www.elta-courier.gr) και τηλεφωνικά στο 8001183000,  ένας μοναδικός αριθμός, ο οποίος σας παρέχεται εφ όσον μας τον ζητήσετε.

 

Δωρεάν παράδοση εντός Αττικής, με δικό μας μεταφορέα για παραγγελίες άνω των 35€. Μπορείτε να δείτε στο χάρτη τις περιοχές που εξυπηρετούμε.

 

Παραλαβή από το κατάστημα: Εφ όσον το επιλέξετε, μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας από το κατάστημα μας καθημερινά 9.00-20.00, αφού πρώτα βεβαιωθείτε ή λάβετε ενημέρωση ότι η παραγγελία σας είναι έτοιμη να παραδοθεί.

 


Χρέωση αποστολών:

 

Τα ταχυδρομικά έξοδα είναι ενιαία, ανεξαρτήτου βάρους, για όλη την Ελλάδα, €5.00 με Speedex ή ΕΛΤΑ Courier (Πόρτα-Πόρτα). Για παραγγελίες ύψους 75€ και άνω η αποστολή γίνεται δωρεάν.
 
 


ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ / ΑΚΥΡΩΣΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

 

Μέσα από το κατάστημα μας σας παρέχεται η δυνατότητα να συμπληρώσετε και να μας αποστείλετε φόρμα επιστροφής των προϊόντων σε περίπτωση λάθους παράδοσης, ελαττωματικού προϊόντος, ή ακόμη και αναιτιολόγητης υπαναχώρησης από μεριά σας. Πολύ σύντομα θα λάβετε απάντηση μαζί με τις οδηγίες επιστροφής των αναλώσιμων που επιθυμείτε την επιστροφή τους. Αναλυτικές πληροφορίες για τους όρους και λεπτομέρειες, ανάλογα με την περίπτωση, θα βρείτε παρακάτω: 

 

Επιστροφές Προϊόντων λόγω λάθους παράδοσης

Σε περίπτωση λάθους παράδοσης οποιουδήποτε προϊόντος μπορείτε να μας το επιστρέψετε, εντός 20 ημερών, προς έλεγχο και διαπίστωση του λάθους. Στην περίπτωση αυτή τα έξοδα επιστροφής και επαναπροώθησης των προϊόντων βαρύνουν την εταιρεία.


Επιστροφές ελαττωματικών προϊόντων

Όλα μας τα προϊόντα έχουν εγγύηση 100% και στα 28 χρόνια λειτουργίας της εταιρίας το ποσοστό ελαττωματικών αναλωσίμων είναι πραγματικά ελάχιστο. Σε περίπτωση που διαπιστώσετε κατασκευαστικό ελάττωμα θα πρέπει να μας ενημερώσετε εντός 20 ημερών από τη ημερομηνία παραλαβής. Μετά την επικοινωνία μας θα πρέπει να μας αποστείλετε το ελαττωματικό προϊόν το οποίο και θα σας αντικαταστήσουμε εντός  2 ημερών, πάντα με δική μας χρέωση. Η εγγύηση επιστροφής δεν ισχύει σε περίπτωση φθοράς από κακή χρήση ή λόγο βλάβης του εκτυπωτή, φωτοτυπικού ή Φαξ.


Δικαίωμα αναιτιολόγητης υπαναχώρησης από τον πελάτη

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε, και χωρίς να υποχρεούστε να μας γνωστοποιήσετε το λόγο για τον οποίο επιθυμείτε την επιστροφή των προϊόντων, εντός 14 ημερών από την ημερομηνία που θα τα παραλάβετε. Στην περίπτωση αυτή επιβαρύνεστε το κόστος επιστροφής των προϊόντων. Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο και εφόσον τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, χωρίς δηλαδή να έχει ανοιχτεί ή παραβιαστεί η συσκευασία τους, μαζί με τα έγγραφα και παραστατικά που τα συνόδευαν. Μόλις παραληφθούν τα προϊόντα και ελεγχτεί η κατάσταση τους θα σας επιστραφεί η αξία τους.